Conditions Générales d’Utilisation et de Vente

Dernière mise à jour : mars 2026

Les présentes CGU/CGV régissent l’utilisation de la plateforme CleanUp Manager, solution SaaS destinée aux professionnels de la conciergerie immobilière.

1. Éditeur

La plateforme CleanUp Manager est éditée par l’exploitant de l’application, accessible via le site cleanup-manager.fr.

2. Nature du service

CleanUp Manager est un logiciel en ligne permettant :

la gestion des logements et réservations,
la planification des interventions,
la coordination des équipes,
la gestion de documents (devis, factures),
la collecte de preuves et suivi des prestations.

Le service est fourni en mode SaaS (Software as a Service).

3. Accès et compte

L’accès nécessite la création d’un compte. L’utilisateur est responsable de ses identifiants et de toute activité associée.

4. Abonnement et paiement

Certaines fonctionnalités sont accessibles via abonnement payant.

facturation mensuelle ou annuelle,
paiement sécurisé via Stripe,
tout mois entamé est dû,
aucun remboursement proratisé.

5. Résiliation

La résiliation est possible à tout moment depuis l’espace client. Elle prend effet à la fin de la période en cours.

6. Responsabilité utilisateur

L’utilisateur est seul responsable :

des données saisies,
des documents émis,
du respect des obligations légales (facturation, fiscalité, RGPD).

7. Données et contenus

Les contenus (photos, documents, données) restent la propriété de l’utilisateur.

8. Disponibilité du service

Le service est fourni "tel quel". Des interruptions peuvent survenir pour maintenance ou contraintes techniques.

9. Limitation de responsabilité

CleanUp Manager est un outil de gestion. L’éditeur ne saurait être tenu responsable :

des pertes financières,
des erreurs de facturation,
des litiges entre utilisateurs et leurs clients.

10. Force majeure

L’éditeur ne pourra être tenu responsable en cas d’événements indépendants de sa volonté (panne réseau, hébergement, catastrophe, etc.).

11. Modification des conditions

Les CGU/CGV peuvent être modifiées à tout moment.

12. Droit applicable

Droit français. Tribunal compétent : ressort du siège de l’éditeur.